电脑不能上网问题的诊断方法

好吧,这篇文章仅仅是提供给新手中的新手的,其他人就不用点击进来了。只是把我刚才在嘀咕上教人家如何排除网络问题的步骤其实就是ping的使用说明总结一下而已。

现在家里大多使用ADSL拨号上网,路由器的使用程度也越来越多,因为很多家庭都不止一台电脑。有时候电脑会出现不能上网的情况,这个时候可能会找自己的朋友向他说明问题,但是如果自己能把网络出现问题的可能的地方缩小一定的范围,事情往往会变得稍微轻松一些。

电脑出现不能上网的问题,可以通过ping这个命令来检测自己的网络状况,ping是什么东西,你就理解成你对某人喊话,如果对方可以听到你的声音,就会给你一个回应,如果听不到,就没法回应,而因为时间太长而出现超时,就说明你们两人之间无法沟通了。ping的命令就是这个意思。

电脑不能上网,其实首先要确定自己电脑的网卡有没有问题。可以打开电脑 开始–运行,然后输入CMD回车,接着会弹出一个黑色的对话框,不管他,直接在里面输入ping 127.0.0.1,你会看到下面的图示:

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在ping命令最后,会出现一个统计,比如sent=多少,received=多少,lost=多少。sent就是你发送的数据包,一般是4个,received就是你接受到对方的回应的数据包,如果正常网络这里也应该是4,意思是跟你对话的那个人都听到你的呼喊了。lost正常情况=0.

如果网络不正常,sent=4,received<4甚至等于0,lost>0甚至等于4都说明网络不正常。如果0<received<4,说明网络不够顺畅,有丢包情况,但是并不是全部断网。如果接收=0.说明网络根本就是断的。

刚才只是第一步,测试网卡,测试完网卡没问题以后,然后再确定你的电脑跟路由器或者ADSL之间是不是连接畅通,这个时候可以ping你的路由器或者ADSL的地址,一般是192.168.0.1或者192.168.1.1如下图,注意,我的路由器地址是192.168.10.1.

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如果到路由器或者ADSL网络也没问题,这个时候你应该ping一个外网IP看看自己电脑是不是能连接到internet,你可以ping当地电信或者网络的DNS地址,福建电信的DNS地址是202.101.103.55,你也可以用,然后ping这个地址。

如果ping外网地址也可以畅通,说明你的网络其实是可以连接到外网的。如果不可以一般是你的路由器设置问题。比如账号密码错误,或者ADSL的有问题,无法正常拨号,或者ADSL的电话线松掉等等,再或者,你的网络欠费了等等。

如果到这里都没有问题,电脑都连接到互联网了,但是还是不能上网,比如访问网页无法显示等等,这里最大的可能性就是DNS问题。这个时候你可以ping baidu.com,一般是ping不通的,但是前面ping外网没问题但是ping域名不通,就说明你的电脑DNS有问题,无法解析域名。

电脑DNS有问题,可以在电脑本地连接属性,TCP/IP协议双击,填写当地运营商的DNS地址,这个可以搜索一下,或者打电话询问电信运营商。如果不知道,可以直接填写Google的DNS地址:8.8.8.8和8.8.4.4,如此这般一般就可以啦。如图:

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大概就是如此吧,很简单,知道了问题出在哪个环节,好歹可以有的放矢,具体问题具体分析了。

这篇文章应该对广大妹子比较有帮助吧…

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