千万别高估他们暨创业小记

失业2月有余,最近筹划跟几个朋友合伙创业,大概的内容就是尝试一下香港化妆品代购业务。创业艰难,甚至无从下手,这些先不说,我仅仅就这个事情谈谈自己的看法。

在经济学中,大概有这样一个经济原理,大概的意思就是:如果一个行业的利润超过其正常利润,就会有很多潜在的竞争者进入这个行业;反之,如果一个行业的利润已经在正常利润之下了,就会有很多竞争者准备退出。其实这个就是供求关系的一个延伸而已。

我说这句话就是想告诉各位朋友,永远不要把事情想的太简单,一本万利的事情基本是不存在的(消除垄断因素)。如果一件事情你觉得很有钱赚,很有潜力,基于大多数智商相对平均的情况,一定还有很多人也想到了跟你同样的这个点子,但是做的人却不多,那一定是有其他因素增加了这个项目的潜在成本。

比如这次我跟朋友准备搞化妆品代购一样,刚开始草草看了一份所谓的内部价格(香港价格),当时就非常吃惊,顿时就感叹更行如隔山,为什么会那么便宜,为什么自己就这么晚才想到搞这个。然后几个人就摩拳擦掌,感觉自己挖金山的日子就要来临了。什么投资,注册公司,甚至为了以后税收还想申请一般纳税人等等。然后事情敲定,开始真正操作了,问题一大堆。后来陆陆续续碰到:香港这份报价的提供者无法保证稳定货源,有可能出现有时有货有时没货的潜在风险;会有产品过关的法律风险,比如被查抄;无法签订协议,不能长期合作的风险等等。这样对我都是很不利的。后来,我们又到广州,联系了几家公司,在综合了产品质量(比如真伪),稳定性,运输成本等等,最终选择了另外几家公司合作。不过这个时候产品的报价已经不是我们刚开始看到那个水平了,一下子从暴利进入了微利。

这样就碰到一个问题,既然没有价格优势(当然这个是相对而言),如何开展业务。比如面对淘宝上成千上万的低价产品,如何突出重围?淘宝上对消费者最大实惠就是价格突然无限透明,这个就类似当年生产大运动时期“多,快,好,省”的口号一样,多和快都是可以量化,很容易显现的,但是好和省确实无法量化,难以评价的。在淘宝也一样,谁的价格低一眼就可以看出来,但是谁都东西好,估计你比较好几个店铺也未必有一个结果?这样就一定程度导致淘宝上“劣币驱逐良币”,假冒伪劣的东西卖的比真品还要好!

所以,作为我的想法,主战场应该不会放在淘宝,顶多会借用淘宝和支付宝作为一个支付平台。但是我们的优势在哪里呢?我觉得应该是这些:

  • 本人的个人魅力和信誉。怎么说nonozone这个ID在互联网上也已经混迹了5年,期间没偷过谁没抢过谁,良民一个,不会为了一个小生意搞得我以后要注册马甲吧。当然这个仅仅针对网虫客户,普通客户是不会认同nonozone这个ID的,不过有一定的口碑效应。
  • 强调代购。不过也的的确确是代购,刚开始由于资本小,也鉴于目前不稳定的市场环境,不可能大量囤货,基本根绝客户按需要按需订货发货。当然这样有伴生不足的地方就是,产品价格优势不明显,还有就是到货周期比较长,不过按照目前的计划,产品到我手里大概在3天左右,如果是快递到用户手里大概3到4天,也就是基本上一周可以到最终用户,我觉得这个时间还算OK。
  • 产品质量问题。由于基本上是国内外一线品牌,大家对产品真伪都很感兴趣,我们可以提供品牌店验明真伪的承诺。假货包退。
  • 促销。怎么突然觉得自己正在写一个市场营销的方案,现在到了4P中的promotion环节了。这个尚在考虑,基本上前期走量为主,价格尽量放低,能够维持基本的运营成本就可以了,当然最开始可能还会有一些促销活动暂且不谈。
  • 剩下来就是我的团队了。在传统渠道,我们能够结合本地的店面和一些用户群进行合作,而在网络推广部分,我的几个朋友长期战斗在SEO,博客,以及其他网络推广的第一线,应该来说算是比较有经验的。

当然劣势也有,那就是代购周期相对较长,资金小,对电子商务这方面运营经验不是很足,还有其他一些未曾预料的问题等等。好吧,作为一个正儿八经的管理学专业毕业生,我不得不吹嘘自己说前面做了一个简单的SWOT分析。

为什么今天的题目我要加一句千万别高估他们呢?

这有两方面的意思。比如就那我这次创业搞化妆品代购一样,作为跟我一样的从业者,面对淘宝以及网上众多的网店,代购同行,并不需要很害怕,或者担心这个市场自己做不起来。原因一方面是这个市场够大,而是其实很多的普通用户甚至资深网民不是很擅长在网上购物,甚至不信赖网络购物,不信你可以想想你周围的朋友,有几个人经常上网?除了浏览器,听歌,看电影,玩游戏,他们还会什么?又有几个有过自己网购经历?又有多少人有自己的支付宝帐号?甚至有多少人有开通网络银行?所以,不要把每个人都想到跟自己一样聪明,或者跟你的朋友一样聪明。还有很多普通人不懂得网上购物的便利,不知道如何在众多店铺和商品中找到自己中意的东西,很多人甚至买东西从来就没有想过还可以打折。

第二个问题就是,作为商家,要把买家当傻瓜。怎么排除买家的后顾之忧?如何消除他们对网络购物的不安全感?如何让买家变成自己的口碑宣传?如何让买家跟着自己一起分享快乐?这个在计算机里面可以说成UI,只是在商业活动中,这个UI的范畴可以很广泛。

今天杭州下雪,吃完饭我就顺便走进楼下的那个新华书店。生意一如既往的火爆,我这就在想,难道这些人就从来没有在当当或者卓越买过书?书店的书几乎从来就不打着,到当当或者卓越起码可以到七折或者八折吧,并且基本不收运费,还支持货到付款。这是为什么?看来逛书店的人群,基本上家长或者带着小孩子,跟我同龄人的也有,但是应该不是最多。这些家长一般年纪在30上下,小孩子应该是小学或者初中。他们都是图书的大量消耗人群。家长一是没有时间网上转悠,而是这代家长(70年代)应该来说是在互联网经济发展的后面,对网络的把握力有限,而恰恰这部分人是非常大的一个消费群体,同时也是非常有潜力的一个群体,因为他们现在手里有钱!这个跟化妆品不是一个道理?然后我看了一下书店里的图书,类似什么财经类,生育指南类,少儿成长类,还有一些畅销小说摆放的位置都很靠前。是不是一本书就有类似什么“历时8年,九易其稿,终成此书”噱头话语,要么就是“华尔街人手一本”,要么就是类似马云,史玉柱,巴菲特这些商业奇才的书,要么就是自传体要么就是语录,BTW,他们这些人有时间写自传么?然后我听到旁边一位妈妈突然眼前一亮,对她朋友说,啊,这里有一本《如何教育专注的孩子》(题目忘记了,意思就是如何让小孩子更加专注),我看了下封面,就知道又是一本赚眼球粗制滥造的东西,但是这位女士就一直跟她朋友谈论,哎呀呀,这本书好啊,买一本回去让家里那个小子更加听话云云。

所以说,很多普通消费者仅仅是通

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10 thoughts on “千万别高估他们暨创业小记”

  • @Ivan: 恩,这方面其实我也有尝试过,如果是网络,仅仅觉得有优势的价格就认为可以有所作为,还是冲动了些。不过任何销售活动归结到一点就是,凸显产品优势获得用户的认可。这里面其实有很多工作,明年自己估计还会完成尝试一次,到时候会在博客分享。

  • 你的blog真的蛮多东西看的,记得我发现你的blog是一次偶然……可能源于我也是用黑莓的。后来发现很多不一样的东西可以看一下,一无聊我就会来浏览一下的了,这一篇东西其实我是蛮有感觉的,因为我之前都尝试过自己想依托淘宝或者什么的做自己的生意,但是后来发现其实蛮困难的。我觉得网络这东西我们现在还是太狭窄,新的模式才是关键,单单的价格对比是令人烦躁的,创新真的是关键。

  • 好一个长篇大论啊,要我肯定写不来。
    时不时的就想来看看你的博客。。
    如果产品有价格优势,利用淘宝这平台是很不错的
    没有价格优势但营销宣传水平等这类功夫够深
    也同样可以利用淘宝去做
    做淘宝的好处是成绩可以积累
    经营独立商城
    资金不充足就难以去打广告作宣传
    SEO 虽然可以补充这方面的不足
    但却不能完全代替
    而且如今SEO越来越难做
    他们都有了自己的孙子
    像百度就明显的照顾自己的孙子
    祝成功。。

  • 看到”个人魅力“这个词,晕死了,又不是keso,能凭借个人魅力赚钱~记忆中keso也提过,利用个人声望在网上卖一些自己的二手东西,凭借个人声望来为这些货物做担保,但是后来不知道有没有谁成功过~

    冈仁波齐的三脚架,就是因为某发烧友总是选不到好用的三脚架,于是自己开发。于是这个品牌的三脚架非常贴合使用者的需求,因为它就是资深摄影师制造的。

    当然,这只是最基本的交易规则。交易嘛,你有粮食我有衣服,我们交换,结果就是双赢。大家想去香港买化妆品,而坐车去一趟要很多钱,你帮他买,他愿意出一些费用,因为这比他自己去买划算。而你大批量的帮别人去香港买,成本也不高,于是双赢。所以,要赚钱,就要知道别人需要什么,然后找到满足别人的需要,并且成本较低的方法。

    在常理之外,人们买东西首先会贪便宜。首次上淘宝买衣服的人,总是会买很多很便宜的,几块钱的衬衫啊之类的,但是买回来的穿不了几天的,于是,觉悟了,与其买一堆垃圾,不如花贵一点的钱买正品的东西。于是很多人去淘宝商城买东西。而品牌的东西,你会发现在淘宝里,并不是最便宜的那一家卖得最火。就像我去一个陌生的地方,要找饭馆吃饭。我不知道哪家饭馆好吃又便宜,于是我只能去找那些很多人排队的饭馆,而不是找价格最低的饭馆。虽然很有可能因为口味不同或者其他因素,很多人排队的饭馆并不适合我。但是这是我的最优选择。

    所以,一种产品在淘宝上,往往是最便宜的无人问津,而某一家卖得很多的,大家也都到他那里买,于是他的销量又继续往上升。虽然他们家的价格是别人的3倍,甚至他们家的其实是假货。

    一点点小建议,仅供参考。在淘宝买东西买到一个钻了,有一点小小的体会,嘿嘿~

    • 哈哈,有道理啊,刚开始只能慢慢来了,没有做过淘宝,刚开始进入估计还会被专业刷新用的敲诈,所以不想在淘宝起步,自己做商城。关于个人魅力那个,嘿嘿…见笑了。

  • 以前一直看你关于黑莓的文章,订阅了rss。今天偶然看到这篇。首先想说的是鼓励的话。能迈出第一步是很难的。而你已经做了。第二呢,建议从手边做好。不要想太大。taobao是个很好的平台。做好taobao已经不容易。我自己在刚毕业的时候也自己做事情。后来半途而废了。所以,第三想说的就是坚持。具体的不是很了解你的情况也不好乱讲。但钱永远都不是问题,只要你愿意做下去。

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