团购和限时购运营模式异同分析

如果说现在最热门的互联网话题,团购网的确是一个跑不掉的内容。自从Groupon上线以来,国内一下子也涌现了很多团购题材的网站,今天我会用美团网作为我的分析案例。同时我还会介绍另外一种运营模式,暂且称之为“限时购”,分析的目标网站是人人购

团购的运营模式

网站由校内人人网、饭否等网站的创始人王兴于2010年1 月建立,2010 年3月4日正式上线,获得天使投资150万美元的投资。目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近三十人,由研发部门、运营部门与市场拓展部门组成。[参见wiki 美团网条目]

同样参见wiki对美团网的介绍:

  1. 每个工作日,美团网将推出一款超低折扣的本地精品消费,来自包括但不限于餐饮、娱乐等服务性行业的精选特色商家。发布每日团购后,美团网会通过电子邮件、RSS、微博客等多种方式推送团购信息给订阅用户;
  2. 用户进入美团主页并点击购买按钮即可对感兴趣的今日团购商品下单,按照提示进行付款即可。美团网目前支持支付宝以及网银在线多种付款方式,也提供用户充值服务。一般团购的截止时间是当晚24点,部分团购商品有数量上限;

可以看出,美团网有这样几个特点:

  1. 立足本地。主要提供本地化的产品或者服务消费。
  2. 限时消费。一般是以天为单位,每天推出一款产品或者服务优惠信息。
  3. 生活消费。所推出的优惠不仅仅是实实在在的产品,更多的是一些本地生活消费。比如餐饮,娱乐等行业。

从一开始,作为一家互联网企业,此种经营模式就解决了以下几个问题:

  1. 盈利模式。由于是推介产品或者服务促成消费,就从一开始就拥有赢利的能力。不管是直接销售产品获得差价,还是联系其他商家获得广告推广费用也好,都都可以在短时间获得赢利的能力。这跟其他的Web2.0网站是不同的,其他网站往往开始都是大量烧钱然后抢占客户,然后吸引风投,基本都是这样的模式。
  2. 快速复制。因为团购网基本是以本地消费群体是目标市场。如果在一个地区获得成功,可以立马快速复制到其他地区,可复制性是一个成功的盈利模式的很重要的一个要素。
  3. 持续关注。由于团购网每天一次的特点,可以大大提高用户的粘性,每天都会登陆网站看看有没有自己感兴趣的优惠信息,持续关注。而不像其他一些网站可能刚推出的时候大家都很关注很有热情,然后过一段时间关注度就大量下降。类似XX农场,停车位游戏等等。
  4. 运营成本。跟其他普通消费平台相比,比如国内B2C的京东或者当当,还是其他C2C如淘宝店铺。团购网不需要考虑物流成本和仓储成本。因为都是基于本地消费服务,并且大多数推销的是服务而不是产品本身,比如餐饮优惠,娱乐优惠,这些都没有库存和物流因素。顶多这次团购不成功取消而已。

不过正如Groupon玩的不是团购,是广告这篇文章指出,团购网站的最实质的内容其实是一个广告平台。每天上万的点击量,消费群体又集中,都是本地消费者,提供的优惠大多数是服务而不是实体商品,有效期还仅仅只有一天,这不是最好的广告是什么?如果我是当地的某个商家,联系这些团购网做一天的广告,这比其他广告媒体效果要好得多。所以我觉得,团购网最大的营收来源不是佣金,而是其他商家的广告费。如果一家团购网经营的还不错,每天那么多商家想预定一天的促销信息发放,估计并不是一件容易的事情,由此产生的稀缺性就造成了他的经济价值。这其实跟百度的竞价排名都是一样的。比如快中秋了,有好几家出售月饼的商家都找到美团网,那肯定是谁出家更高就登陆谁的促销信息吧。

所以我觉得,团购网站并不是一个销售平台,而是一个广告媒体!

限时购的运营模式

接下来,我跟大家分析的是另外一种网站运营模式,跟团购有些类似但又不尽相同,我暂且称之为“限时购”,分析案例目标网站是 人人购

打开人人购的网站,title上副标题:人人网购,每天第一个惊喜。乍一看,貌似这个网站跟美团网或者其团购网站差不多,都是在某一个时间优惠销售一种产品,然后产品下架以后就不能继续下订单。其实,人人购跟美团网还是有很大不同,具体表现在:

  1. 大多销售的是实体的产品。不管是电子产品还是一些手工艺品,人人购都是以销售产品为主,而不是推介服务。
  2. 限定的时间不固定。美团网是以每天为单位,但是人人购,不是,有些产品是几个小时,有些产品甚至只有十几分钟,并不固定。
  3. 不局限在本地销售。美团网基本是以本地为单位。尤其是目前主要是北京,上海等主要城市为主。人人购的销售对象是全国,没有地区限制。

这些特点注定人人购分美团网不同,不是一个广告媒体,而是一个实实在在的B2C网站,只不过销售方式更加创新。跟美团网不同,人人购的赢利方式不是依靠其他厂商的广告佣金,而是获取产品的差价。由于人人购已经成功运营多年,使得他的产品的销量基本由一个大致的模型,每种产品大概可以销售多少是可以预计的,并且量还不小,这样人人购在跟供应商谈判的时候可以拿到相对优惠的价格,从此可以获取差价。由此就决定了如其他B2C网站一样,需要有自己独立的供销体系,包括采购,库存,销售,同时这个过程也会产生很多费用比如损耗,货物积压等等。所以人人购一般会在周末由一个大倾销,会把本周之前每次销售剩下的产品再一次低价销售,清理库存。

两种模式的思考

两种模式都有他们的优缺点,两种网站的技术要求都不是很高,搭建都很容易。美团网由于更像一个广告媒体,所以运营成本相对会更加低,不需要设计产品的采购和库存环节。但是由于门槛低,潜在的竞争者也相当多,现在美团网基本是在北京和上海,所以对其他城市尤其是二线城市,就涌现了很多本地的团购网站,这对美团网进入这些区域市场是一个不小的挑战。

而人人购的好处在于是一家完成的贸易型企业,从采购到销售所有的控制权都在自己手里。当然相比团购网同时也增加了不少运营成本。它的好处在于是实实在在的产品销售,对国内一些想从事B2C的中小企业是一个可以尝试的方向。不过由于互联网的特点和网购的习惯,一般可能局限在消费型产品比较多,产品首先要直观,专业性较低,同时有没有太多售后的压力。比如你不可能去销售电脑主板或者显卡,因为需要售后,需要保修就不行了。

但是作为我个人考虑,人人购的模式更加值得考虑。毕竟不是每个企业都想搭建自己的广告平台,而人人购是从产品到用户的一整套流程非常适合国

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